Services

Au-delà d'une gamme de produits toujours plus fiables et compétitifs, TECSUP s'attache à garantir à l'ensemble de ses clients une qualité de service irréprochable :

• A chaque étape de votre projet, vous trouverez chez TECSUP un interlocuteur capable de comprendre votre besoin et de vous conseiller sur la solution adaptée. Dans le cas d'une application spécifique, nous mettons les compétences de notre bureau d'études à votre disposition pour l'établissement d'un cahier des charges et le développement correspondant.
• Pour les demandes standards, un stock de produits finis est constamment disponible afin de répondre à vos besoins dans les meilleurs délais.
• TECSUP vous apporte par ailleurs les conseils techniques nécessaires lors de l'installation et de l'utilisation de votre matériel. Une hot-line téléphonique est également à votre disposition pour toute question concernant l'après-vente.
• Reconnue au plan international, TECSUP se doit de pouvoir communiquer dans une langue commune avec ses clients. Tout le personnel susceptible d'avoir un contact avec l'extérieur parle anglais ; le service commercial maîtrise en plus l'allemand.